Bài ViếT Phổ BiếN

Editor Choice - 2019

WEN tiến hành thử nghiệm lâm sàng sau vụ kiện và cho biết các sản phẩm luôn luôn an toàn

** CẬP NHẬT ngày 28 tháng 12 năm 2017

Mặc dù WEN đã giải quyết vụ kiện tập thể vào năm ngoái - phụ nữ tuyên bố dòng sản phẩm làm sạch của họ gây ra rụng tóc và các vấn đề về tóc khác - người sáng lập thương hiệu Chaz Dean muốn người tiêu dùng biết sản phẩm của mình an toàn và luôn luôn như vậy.

"Để xem những gì được nói trên báo chí và trong các vụ kiện về một thương hiệu, tôi đã đổ cả trái tim và tâm hồn của mình vào hơn 20 năm thực sự làm tôi tổn thương đến tận cốt lõi của mình", ông Dean nói. "WEN đã là tất cả của tôi trong một thời gian dài; tôi đã bị xé toạc. Câu hỏi đầu tiên của tôi với nhóm của mình là làm thế nào để giúp đỡ những người này? Tôi đã dành cả cuộc đời của mình để giúp mọi người và làm việc để mang lại cho khách hàng mái tóc đẹp, khỏe mạnh. Tôi hiểu Rụng tóc là một vấn đề rất xúc động đối với bất kỳ ai mắc phải nó, vì vậy cho dù kết quả sẽ ra sao, vẫn có rất nhiều người tham gia cần sự hỗ trợ và xứng đáng với câu trả lời. , bước đầu tiên tốt nhất đối với chúng tôi là thử nghiệm các sản phẩm. "

Bạn cũng có thể thích: 5 nhà tạo mẫu tóc nổi tiếng cân nhắc về cách duy trì vẻ ngoài trẻ trung khi bạn già

Để chứng minh các sản phẩm của mình an toàn, Dean đã làm việc với đối tác bán lẻ của WEN Guthy Renker để tiến hành thử nghiệm an toàn cho con người trong sáu tuần, trong đó các sản phẩm làm sạch trong câu hỏi đã được thử nghiệm với nhãn hiệu dầu gội cạnh tranh được công nhận trên toàn quốc và kết quả tương đương. Theo Dean, nghiên cứu lâm sàng này tiết lộ rằng WEN không có hiện tượng rụng tóc gia tăng hơn so với dầu gội và dầu xả đại trà. Không có đối tượng nào cho thấy rụng tóc hoặc phản ứng tiêu cực do sử dụng các sản phẩm WEN.

Bạn cũng có thể thích: Chăm sóc da đầu đang là xu hướng và lợi ích là rất lớn

WEN cũng đã tham khảo ý kiến ​​của các nhà độc học và bác sĩ da liễu, bao gồm cả bác sĩ da liễu New York Anthony Rossi, MD, người nói rằng các sản phẩm này an toàn và rụng tóc mà phụ nữ gặp phải trong vụ kiện có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra.

"Có nhiều loại rụng tóc khác nhau có thể xảy ra," Tiến sĩ Rossi nói. "Theo Hiệp hội Phẫu thuật Phục hồi Tóc Quốc tế (ISHRS), tổng cộng 21 triệu phụ nữ ở Hoa Kỳ đang bị rụng tóc. Khoảng 40% phụ nữ ở độ tuổi 50 có dấu hiệu rụng tóc, và ít hơn 45 phần trăm phụ nữ thực sự đến 80 tuổi với một mái tóc đầy đủ. Ngoài ra, nhiều nguyên nhân sinh lý hoặc iatrogenic có thể góp phần vào việc rụng tóc, bao gồm các sự kiện căng thẳng cao, giảm / tăng cân (nhanh hoặc quá mức), một số loại thuốc hoặc thay đổi thuốc, sau khi mang thai, sau phẫu thuật, thiếu máu, thay đổi nội tiết tố như mãn kinh và một số bệnh như lupus, tiểu đường, bệnh tuyến giáp, v.v. "

Bạn cũng có thể thích: Video này đang lan truyền để thể hiện những gì rụng tóc sau sinh thực sự trông giống như

Vì vậy, đối với những người đã từ bỏ các sản phẩm WEN của bạn vào năm ngoái do vụ kiện, bạn có thể muốn cho họ cơ hội thứ hai. Có, số lượng khiếu nại của người tiêu dùng rất cao và có thể rất khó để nhìn thấy điều đó, nhưng nhiều phụ nữ vẫn sử dụng và yêu thích các sản phẩm làm sạch của thương hiệu và chưa bao giờ gặp phải bất kỳ vấn đề nào. Cho dù bạn là người hâm mộ lâu năm hay bạn chưa dùng thử sản phẩm, đây là cách mà Dean nói rằng nên sử dụng điều hòa làm sạch:

"Hãy chắc chắn rằng bạn xem lại các hướng dẫn được cung cấp trên nhãn của chúng tôi để đảm bảo bạn đang sử dụng lượng sản phẩm phù hợp với độ dài và kết cấu tóc của mình. Tôi luôn luôn khuyên bạn nên làm sạch tóc hai lần, chia đôi lượng sản phẩm bạn sẽ sử dụng làm đôi thay vì làm tất cả cùng một lúc. Đầu tiên, xả sạch tóc bằng nước và bơm một nửa lượng khuyến nghị vào lòng bàn tay. Massage sản phẩm vào tóc thật kỹ. Rửa sạch và lặp lại một lần nữa. Hãy chắc chắn rằng bạn rửa sạch sản phẩm hoàn toàn! Cuối cùng, nếu muốn, hãy thoa một lượng nhỏ dầu xả vào giữa trục và ngọn tóc của bạn như một loại dầu xả. "

** CẬP NHẬT ngày 1 tháng 11 năm 2016

Một thẩm phán liên bang Nam California vừa ra phán quyết trong phiên điều trần sơ bộ rằng thỏa thuận giải quyết 26,25 triệu USD đã được phê duyệt. Đây không phải là tin tốt cho WEN (bản dịch: hơn sáu triệu người có thể được trao tới 20.000 đô la trong các khu định cư cá nhân, theo CBS Los Angeles). Bước tiếp theo trong trường hợp này là nó sẽ được Thẩm phán Tòa án Quận Hoa Kỳ xem xét và nếu cô chấp thuận, các khu định cư nêu trên trở thành hiện thực.

Luật sư Amy Davis đã đưa ra một tuyên bố thay mặt cho nguyên đơn cho CBS Los Angeles: "Từ những gì chúng tôi hiểu về sản phẩm và cách nó gây ra rụng tóc, nó hầu như không có chất tẩy rửa. Nó giống như sử dụng kem dưỡng da để gội đầu. sản phẩm khi bạn xả sạch, nó sẽ bị tác động trong nang lông của bạn. "

WEN đã cung cấp tuyên bố sau đây, theo CBS: Hồi WEN của Chaz Dean là an toàn và chúng tôi tiếp tục cung cấp cho hàng trăm ngàn khách hàng của chúng tôi các sản phẩm WEN của Chaz Dean mà họ biết và yêu thích. Vì quá trình kiện tụng tốn nhiều thời gian và chi phí, chúng tôi đã đưa ra quyết định kinh doanh để theo đuổi một thỏa thuận và đặt vấn đề này phía sau chúng tôi để chúng tôi có thể tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng.

Giữa vụ kiện này, FDA cũng đang tiếp tục điều tra các sản phẩm này. Hãy theo dõi NewBeauty.com để cập nhật thêm!

** CẬP NHẬT ngày 16 tháng 8 năm 2016

Theo Thời báo New York, Guthy-Renker đã đồng ý với một thỏa thuận trị giá 26,25 triệu đô la, nhưng nó đã không được thẩm phán liên bang chấp thuận. Nếu được chấp thuận, công ty sẽ trả 25 đô la cho bất kỳ ai đã mua một chai dầu tẩy trang kể từ khi nó được tung ra và lên tới 20.000 đô la cho những người tuyên bố bị rụng tóc hoặc bị thương khác.

FDA vẫn đang xem xét vấn đề, nhưng vẫn chưa có hành động nào và các sản phẩm vẫn có sẵn để mua.

** Xuất bản lần đầu ngày 21 tháng 7 năm 2016

Tin xấu cho những người yêu thích WEN: Câu chuyện rụng tóc chưa kết thúc. Theo một tuyên bố của FDA, đã có 127 báo cáo được đệ trình bởi người tiêu dùng liên quan đến rụng tóc, gãy tóc, hói, ngứa và phát ban liên quan đến việc sử dụng sản phẩm WEN của Chaz Dean Cleansing.

Trong suốt thời gian điều tra, FDA kêu gọi người tiêu dùng nhận thức được bất kỳ phản ứng nào họ có thể gặp phải khi sử dụng sản phẩm và nếu họ gặp phải phản ứng, hãy ngừng sử dụng sản phẩm và tham khảo ý kiến ​​bác sĩ da liễu hoặc sức khỏe khác cung cấp dịch vụ chăm sóc. Bạn cũng có thể báo cáo phản ứng của mình với FDA để điều tra thêm.

Bạn cũng có thể thích: 8 cách mới để chống lão hóa cho mái tóc của bạn

Tin tức này xuất hiện khoảng sáu tháng sau khi các báo cáo ban đầu về thiệt hại nghiêm trọng và rụng tóc đáng kể do việc sử dụng các sản phẩm đã được 200 phụ nữ đệ trình trong một vụ kiện tập thể chống lại thương hiệu. Trong một tuyên bố cung cấp cho NBC News vào tháng 12 năm 2015, WEN, Guthy-Renker và Chaz Dean đã bác bỏ những tuyên bố này và nói rằng không có bằng chứng khoa học nào hỗ trợ họ.

Theo tuyên bố của FDA, các chuyên gia vẫn chưa thể xác định được những gì trong các chất điều hòa làm sạch không chứa sulfate có thể gây ra thiệt hại như vậy, nhưng giờ họ đang kêu gọi WEN cung cấp bất kỳ dữ liệu nào có thể giúp họ hiểu rõ hơn về các báo cáo rụng tóc liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm.

Chúng tôi đã nhận được tuyên bố sau đây từ Chaz Dean Inc .: Vượt The Wen bởi gia đình Chaz Dean quan tâm sâu sắc đến sức khỏe mái tóc của mọi người. Chúng tôi khuyến khích những người hỏi về bất kỳ vấn đề về tóc nào để tìm kiếm sự trợ giúp y tế đủ điều kiện vì đây là một chủ đề phức tạp. WEN của Chaz Dean là an toàn, và hàng triệu chai đã được bán trong 16 năm qua. Chúng tôi đã liên tục hợp tác với FDA và sẽ tiếp tục làm như vậy. Chúng tôi yêu thương hiệu của chúng tôi và khách hàng của chúng tôi. Thông qua kinh nghiệm này, chúng tôi đã học được rằng cần phải có sự giáo dục nhiều hơn về sức khỏe tóc và các mối quan tâm về tóc phổ biến trong ngành, không liên quan đến WEN. Không có bằng chứng cho thấy các sản phẩm WEN của Chaz Dean gây rụng tóc, và các thành phần và công thức đáp ứng hoặc vượt quá tiêu chuẩn an toàn và chất lượng do ngành công nghiệp mỹ phẩm đặt ra. Chúng tôi đứng đằng sau họ.